Згiдно iз Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII от 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну/поверненню:
- парфумерно-косметичні вироби;
- засоби особистої гігієни;
- нижня білизна;
- дитячі товари;
- інструменти для манікюру та педикюру та інші товари
Рекомендуємо при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти або кур'єром, уважно оглянути покупку на предмет:
- Відповідності переліку одержуваної продукції згідно з вашим замовленням;
- Цілісність упаковки;
- Термін придатності товару.
Якщо товар не відповідає будь-якій вимогі, або пошкоджений під час перевезення, слід відмовитися від товару на відділенні Нової Пошти, скласти акт пошкодження та повідомити нас.
Ми з радістю замінимо Вам товар або повернемо гроші.